В теории различий между теорией и практикой нет. А на практике есть.
Ян де Сенпшойт
Рынок: B2B
Описание продукта бизнес — девелопмент.
Бизнес девелопмент или развитие бизнеса в российском варианте — это комплекс мероприятий, направленных на выявление ценностей клиентов, которые являются для них настолько критичными, что они готовы платить за это деньги.
Клиент очень часто не понимает что у него есть проблема и относится к ситуации как к должному или «исторически сложившемуся» факту.
Кому адресован продукт?
Новые технологические бизнесы, которые реализуют новый продукт для широкого рынка. Мы помогаем сформулировать проблему клиента, с которой он будет готов согласится и решение которой измеряется конкретной суммой денег, которую клиент дополнительно получит от внедрения вашего решения или, как вариант — сократит свои издержки.
Что включает в себя продукт «Бизнес — девелопмент»:
- сбор и работа с клиентской базой
- выход на ЛПР клиентов
- выбор и внедрение инструментов для сопровождения продаж
- составление плана продаж и управления бюджетом
- подготовка промо материалов для сопровождения продаж
- расчет ROI, составление кейсов
- помощь и сопровождение найма персонала в отдел прямых продаж
Клиенту нужен не продукт, а решение своих проблем, которые, зачастую, для него не очевидны.
Мы любим подробную документацию, но стараемся максимально визуализировать все этапы проекта и сопровождать сухой скучный текст понятными схемами и кликабельными интерактивными прототипами.
Примеры работ
Несколько вопросов для того, чтобы вы могли сфокусироваться на возможных проблемах:
- Какая из заявленных ценностей лучше всего продается?
- А какая ценность самая неочевидная для клиентов?
- Сколько «фичей» вы реализовали в продукте, но не смогли продать?